Колл-центр

Передавая любого интернет магазина – это менеджеры, которые общаются с клиентами. Каждый день они получают бесценные объемы информации от них. Это информация о конкурентах, товарах, ценах.

При правильном анализе получаемой информации, Вы всегда будите на шаг впереди, предлагая клиентам самое передовое уже сегодня.

Если Вы говорите клиенту, что Вы уточните, и перезвоните, то очень большая вероятность, что клиент уйдет к конкуренту. Поэтому у менеджера должен быть заранее подготовлен список ответов на вопросы.

Наши специалисты помогают составить список таких вопросов и ответов, а наиболее частые занесем на Ваш сайт.